Wie erfolgt die Resevierung ?

Bitte oeffnen Sie in das Reservierungsformular und füllen dieses aus. Um Ihren Ansprüchen gerecht werden zu können, benötigen wir Ihre vollständigen Angaben. Sobald uns Ihre Informationen vorliegen, wird Ihre Reservierung vorgenommen und die Buchung verbindlich bestätigt.

Wie erfolgt die Abholung/ Übergabge eines reservierten Fahrzeuges ?

Ihrer Reservierung entsprechend wird das gewünschte Fahrzeug von einem Live Rent a Car Mitarbeiter am Flughafenausgang übergeben. Sie werden von einem unserer Mitarbeiter an einem Schild mit der Aufschrift Ihres Namens oder einer sonstigen vereinbarten Aufschrift, erwartet.

Falls Sie die Übergabe im Hotel oder einem anderen Ort reserviert haben, so wird Ihnen das Fahrzeug von einem Live Rent a Car Mitarbeiter an der von Ihnen angegebenen Adresse zur Verfügung gestellt.

Was ist in den Mietpreisen enthalten ?

Sie können unbegrenzte Kilometer ohne Aufschlag fahren. Für die Übergabe des Fahrzeuges am Flughafen oder in einem Hotel innerhalb von Antalya fallen keine weiteren Gebühren an.

Was ist mit einem Kindersitz ?

Kindersitze werden auf Wunsch kostenlos zur Verfügung gestellt.

Wie erfolgt die Bezahlung ?

Die Bezahlung kann in allen europäischen Währungen, mit amerikanischen Dollar oder mit Visa, Master Card oder Kredit Karte erfolgen.

Wie kann ich meine Reservierung stornieren ?

Sie können Ihre Reservierung bis eine Woche vor dem vereinbarten übergabetermin ohne Angabe eines Grundes per e-post absagen.
Es fallen dann keine Stornierungskosten an. Sollte die gesamte Abrechnung bereits im voraus erfolgt sein, wird Ihnen der Gesamtbetrag erstattet.

Wenn die Stornierung innerhalb der lezten Woche vor dem vereinbarten übergabetermin erfolgt, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 5% des gebuchten Gesamtbetrages fällig.
Dieser Betrag ist entweder per Rechnung oder Kreditkarte sofort zahlbar.

Sollte die gesamte Abrechnung bereits im voraus erfolgt sein, wird Ihnen der Restbetrag erstattet.

Was ist bei Pannen zu tun ?

Um technischen Problemen vorzubeugen, werden regelmäßige Inspektionen an unseren Fahrzeugen sorgfältig durchgeführt. Falls es dennoch zu einem Problem kommen sollte, garantieren wir eine schnellstmögliche Behebung. Bei größeren Problemen tauschen wir das Fahrzeug selbstverständich aus.

Wie erreichen Sie Live Rent A Car?

Zu den üblichen Geschäftszeiten an Werktagen unter der Telefonnummer +90 242 244 53 04 FAX:+90 242 244 53 05.

Einen 24 Stunden Service an 7 Wochentagen bieten wir Ihnen mit der Mobil Nummer +90 532 344 85 95 +90 555 980 54 59

Was ist bei einem Unfall zu tun ?

Das Fahrzeug bitte nicht fortbewegen, sondern die Verkehrspolizei unter der Nummer 154 benachrichtigen.

Ein Verkehrsbericht der Polizei, Alkoholtest und die Versicherungsscheinkopien der weiteren Unfallbeteiligten sollten vorhanden sein.